অনলাইনে বা স্যোসাল মিডিয়াতে হয়রানির শিকার হলে কোথায় অভিযোগ করবেন | How to complain against online harassment in Bangladesh

অনলাইনে বা স্যোসাল মিডিয়াতে হয়রানির শিকার হলে কোথায় অভিযোগ করবেন | How to complain against online harassment in Bangladesh

ফোর জি, ফাইব জি আর ওয়াইফাইএর এই যুগে প্রযুক্তি পণ্যের সহজলভ্যতার কারনে, ব্যাপক ভাবে বেড়েছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবহার। তথ্যের আদান প্রদান যেমন সহজতর হয়েছে তেমনি বৃদ্ধি পেয়েছে ব্যক্তিগত তথ্য ও ছবি/ভিডিও অপব্যবহার করে ব্লাকমেইলিংসহ নানান ধরনের হয়রানির পরিমাণ।কোন কোন ক্ষেত্রে ভিকটিম নিজেও জানছেন না অপরাধী তার তথ্য ও ছবি ইন্টারনেটে ছড়িয়ে দিচ্ছে আবার অনেকেই সামাজিক লোক-লজ্জার ভয়ে প্রকাশ করেন না। যে কেউই হতে পারেন এ ধরণের সাইবার অপরাধের শিকার। 

কি ধরণের হয়রানি হয় অনলাইনে

ফেসবুক বা ই-মেইল অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়া, ফেইক আইডি খুলে আপত্তিকর ছবি/ভিডিও শেয়ার, উগ্রধর্মীয়-সন্ত্রাসবাদী লেখা ও ছবি শেয়ার, অন্যকে ফাঁসানোর উদ্দেশ্যে বিকৃত তথ্য ও ছবি ব্যবহার, হুমকি দিয়ে টাকা আদায়, অনলাইনে প্রশ্নফাঁস ইত্যাদি।

কারা অনলাইনে হয়রানির শিকার হন

সাইবার অপরাধ এবং প্রযুক্তির নিরাপদ ব্যবহার নিয়ে মানুষকে সচেতন করার কাজে নিয়োজিত বেসরকারি প্রতিষ্ঠান সাইবার ক্রাইম অ্যাওয়ারনেস ফাউন্ডেশন দেশের সাইবার অপরাধ নিয়ে একটি গবেষণার প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে। সেখান থেকে জানা যায়, শতকরা প্রায় ৫২ ভাগ অভিযোগই আসে নারীদের থেকে৷ সবচেয়ে বেশি আক্রান্ত হচ্ছেন ১৮ থেকে ৩০ বছর বয়সী মেয়েরা। শতাংশের হিসাবে যা প্রায় ৭৪ শতাংশ।

অভিযোগ দায়েরের মাধ্যম

আপনি চার ভাবে অভিযোগ জানাতে পারেন-

ইমেইলে

প্রাথমিকভাবে অভিযোগ করতে পারেন আপনার নিকটস্থ থানায়।

অথবা ই-মেইলে অভিযোগ জানাতে পারেন cyberunit@dmp.gov.bd এই ঠিকানায়।

স্মার্টফোন এপ্লিকেশন ব্যবহার করে

যদি পরিচয় গোপন রেখে অভিযোগ করতে চান তাহলে ‘Google Play Store’ থেকে ডাউনলোড করুন ডিএমপির কাউন্টার টেরোরিজম এন্ড ট্রান্সন্যাশনাল ক্রাইম ইউনিট এর ‘Hello CT’ অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ)। এ অ্যাপ ব্যবহার করে পাঠাতে পারবেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অভিযোগ। যা সম্পূর্ণ নিরাপদ ও অপ্রকাশিত থাকবে। এছাড়াও এটি একটি ইউসফুল এ্যাপস্‌, এই এপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি পুলিশকে অন্যান্ন বিভিন্ন ধরণের অপরাধের তথ্য প্রদান করতে পারেন।

ফেসবুক পেজে

ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ এর ফেসবুক পেজেও অভিযোগ জানাতে পারে

সরাসরি

সরাসরি কথা বলার প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করতে পারেন পারেন ‘৩৬, শহীদ ক্যাপ্টেন মনসুর আলী স্মরণী, রমনা, ঢাকা’ ঠিকানার ডিএমপির কাউন্টার টেরোরিজম ডিভিশনের সাইবার ক্রাইম ইউনিট কার্যালয়ে। কথা বলতে পারেন দায়িত্বরত কর্মকর্তার সাথে।

কিভাবে অভিযোগ করবেন?

পুলিশের পরামর্শ অনুযায়ী এই ধরনের সাইবার ক্রাইমের ঘটনার শিকার হলে যত দ্রুত সম্ভব অভিযোগ জানানো উচিত। অভিযোগ করার ক্ষেত্রে আপনার অভিযোগের স্বপক্ষে কিছু তথ্য ও প্রমাণ সঙ্গে রাখা প্রয়োজন।

সাইবার ক্রাইমের ক্ষেত্রে প্রয়োজন সংশ্লিষ্ট আলামতের স্ক্রীনশট, লিংক, অডিও/ভিডিও ফাইল অথবা সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র।

স্ত্রিনশট সংগ্রহের ক্ষেত্রে খেয়াল রাখতে হবে যেন এড্রেসবারের ইউআরএলটি দেখা যায়। এ ছাড়া পুলিশের ‘Hello CT’ অ্যাপ ও ই-মেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে চাইলে এসব তথ্যপ্রমাণাদি এটাচ করে আপলোড করা যাবে।

সরাসরি দেখা করে অভিযোগ জানানোর ক্ষেত্রে সফটকপি দেওয়া যেতে পারে। পরামর্শ নেওয়া যেতে পারে সাইবার ক্রাইম ইউনিটের দায়িত্বরত কর্মকর্তাদের সঙ্গেও।

প্রতিরোধ আপনার হাতেই:

জেনে নিন এমন বিব্রতকর ঘটনা এড়িয়ে নিরাপদ থাকার কিছু কৌশল:

• ১। অচেনা, অপরিচিত কারো ফ্রেন্ড রিকোয়েস্ট Accept করবেন না।
• 
  
• ২। ফেসবুকে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সবার জন্য উম্মুক্ত(Public) রাখবেন না।
• 
  
• ৩। আপনার ফেসবুক প্রোফাইলের প্রাইভেসি সেটিংস চেক করুন। অন্য কারো পোস্টে আপনাকে Tag করার অপশন উম্মুক্ত রাখবেন না।
• 
  
• ৪। প্ররোচিত হয়ে উস্কানিমূলক ছবি/ভিডিও শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।
• 
  
• ৫। সন্দেহজনক কোন লিংকে ক্লিক করবেন না।
• 
  
• ৬। লগ-ইন আইডি ও পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন এবং কোন পাবলিক পিসি থেকে ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রতিবার ব্যবহার শেষে লগ-আউট করুন।
• 
  
• ৭। সন্দেহজনক কোন ইমেইল বা মেসেজ এর উত্তর প্রদান হতে বিরত থাকুন।
• 
  
• ৮। আপনার কোন পরিচিতজনের বিপদের কথা জানিয়ে ইমেইল অথবা মেসেজ আসলে আগে যাচাই করুন এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন।
• 
  
• ৯। বিপুল পরিমাণ অর্থ লটারীতে জিতেছেন-এমন তথ্যসহকারে পাঠানো ইমেইল বা মেসেজ এর উত্তর প্রদান হতে বিরত থাকুন। এসকল তথ্যসম্বলিত মেইল অনুসন্ধানে ভুয়া বলে প্রমাণিত হয়েছে।

একজন সুনাগরিক হিসেবে আপনার সচেতনতা ও সহযোগিতা সাইবার অপরাধ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে এবং আপনিও বাঁচতে পারেন বিভিন্ন ধরণের হয়রানীর শিকার হওয়া থেকে।